Lastik Planet olarak aracınıza en uygun jantı seçerken marka, model, boyut ve malzeme gibi faktörlere dikkat etmeniz önemlidir. Size uygun jantı seçmek için uzman ekibimizden destek alabilirsiniz.

Siparişinizin teslimat süresi, ürünün stok durumuna ve teslimat adresinize bağlı olarak değişebilir. Genelde, stokta bulunan ürünler 2 iş günü içinde kargoya verilir.

Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satılabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren on dört ( 14 ) günlük süre içinde neden belirterek iade veya değişim yapabilirsiniz. Ürünü iade edebilmeniz için aşağıda bulunan iade şartlarına uymanız gerekmektedir. Aksi taktirde gönderdiğiniz ürün tarafımızdan kabul edilmeyecektir.

İade veya değişim süresi on dört ( 14 ) gündür.

İade veya değişim talebinizin sebebini belirterek İletişim sayfamızdan e-posta gönderebilir veya 0551 091 39 25 numaralı telefonumuzu arayarak bize bildirebilirsiniz.

İade veya değişim yapılacak ürünün faturası, kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir. Aksi takdirde iade kabul edilmeyecektir.

Montaj işlemi yapılmış (Sökme Takma) ürünlerinin kesinlikle iade veya değişimi söz konusu değildir. Ürünle ilgili teknik bir problem bulunması halinde, garanti şartları geçerli olacaktır.

Ürünü adresimize kargo firması ile gönderirken orijinal kutusu zarar görmeyecek şekilde muhafaza edilmelidir.

İade işlemlerinde tarafımızdan verilecek anlaşmalı kargo bilgileri haricinde yapılacak gönderimlerde, kargo bedeli müşteriye aittir. Kendi kargo bilgilerimiz dışındaki karşı taraf ödemeli gönderimler kabul edilmeyecektir.

Ürünün orijinal kutusu zarar görmeden ve faturası elimize ulaştığından itibaren beş (5) iş günü içinde iade işlemi kredi kartı ile yapılan alımlarda kredi kartına, havale ile yapılan alımlarda müşteri ismine açık banka hesabına havale olarak yapılacaktır.

Lastik Planet’te kredi kartı, banka havalesi veya kapıda ödeme gibi çeşitli ödeme seçenekleri bulunmaktadır. Ödeme seçenekleri hakkında daha fazla bilgi almak için Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.

Jant ve lastik ürünlerimizin garanti süreleri marka ve modeline göre değişiklik göstermekle birlikte, genellikle ürünlerimizde 1 ila 2 yıl arasında garanti süresi bulunmaktadır. Detaylı bilgi için ürün sayfasını veya Müşteri Hizmetleri’ni ziyaret edebilirsiniz.

Lastik seçiminde dikkat edilmesi gereken birkaç önemli faktör bulunmaktadır. Öncelikle aracınızın marka ve modeline uygun lastik boyutlarını bilmelisiniz. Ayrıca, kullanım şartlarına göre lastik tipini seçmek önemlidir. Kış lastiği, yaz lastiği veya dört mevsim lastiği gibi seçenekler arasında doğru tercihi yapmak güvenli sürüş için önemlidir. Lastik deseni, sürüş konforu, yakıt verimliliği ve ıslak zemin performansı gibi özellikler de değerlendirilmesi gereken diğer faktörlerdir.

Lastik Planet olarak uzman ekibimiz, size en uygun lastik seçimi konusunda yardımcı olabilir. Ürün açıklamalarını inceleyerek ve Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçerek ihtiyacınıza en uygun lastiği seçebilir ve güvenli sürüş deneyiminin tadını çıkarabilirsiniz.